PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN ROTASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA SEKRETARIAT DAERAH KOTA TERNATE
Abstract
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan membuktikan secara empiris pengaruh lingkungan kerja dan rotasi kerja terhadap kinerja pegawai baik secara langsung maupun melalui kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data yang dapat dikumpulkan dan dianalisis berjumlah 77 pegawai tetap yang bertugas di beberapa bidang pada kantor Sekretariat Daerah Kota Ternate. Pengambilan sampel menggunakan teknik slovin. SEM-PLS dengan aplikasi SmartPLS 3.0 digunakan untuk menguji hipotesis.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, terutama melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Kepuasan kerja terbukti menjadi katalis utama yang menjembatani pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas, sementara rotasi kerja hanya berkontribusi langsung terhadap kinerja tanpa meningkatkan kepuasan. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi manajemen yang berfokus pada penciptaan lingkungan kerja kondusif dan peningkatan kepuasan kerja untuk mendorong kinerja optimal secara berkelanjutan. Secara teoritis hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan dalam pengembangan ilmu manajemen sumberdaya manusia yang dapat memberikan manfaat pada akademisi dan praktisi manajemen organisasi perangkat daerah.
ABSTRACT
This study aims to empirically examine and demonstrate the effect of work environment and job rotation on employee performance, both directly and indirectly through job satisfaction. A quantitative approach was employed, with data collected and analyzed from 77 permanent employees working in various divisions of the Regional Secretariat Office of Ternate City. The sample was determined using the Slovin formula. Hypotheses were tested using SEM-PLS with the SmartPLS 3.0 application.
The findings reveal that the work environment has a positive effect on employee performance, particularly through job satisfaction as a mediating variable. Job satisfaction is proven to be a key catalyst that bridges the influence of the work environment on productivity, whereas job rotation contributes directly to performance without enhancing satisfaction. These results highlight the importance of management strategies that prioritize the creation of a conducive work environment and the enhancement of job satisfaction to foster sustainable optimal performance. Theoretically, this study is expected to contribute to the development of human resource management science and provide valuable insights for both academics and practitioners in regional government organizations.
Keywords: Work Environment, Job Rotation, Job Satisfaction, Employee Performance, Human Resource Management
References
Adilla, N., & Budiono, A. (2022). Hubungan rotasi kerja dengan kepuasan kerja karyawan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 14(2), 87–95.
Ahmad, R., Rahman, S., & Karim, A. (2022). Work environment and employee performance: Evidence from public organizations. Journal of Organizational Behavior, 19(3), 145–156.
Al-Romeedy, B. S. (2019). Job satisfaction as a mediator between transformational leadership and employee performance. International Journal of Business Management, 14(1), 65–76.
Argyris, C., & Schön, D. (1978). Organizational learning: A theory of action perspective. Reading, MA: Addison-Wesley.
Badan Kepegawaian Daerah Kota Ternate. (2023). Laporan tahunan kinerja pegawai. Ternate: BKD.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173–1182. https://doi.org/10.1037/0022-3514.51.6.1173
BPS Kota Ternate. (2023). Laporan statistik kinerja pegawai pemerintahan daerah Kota Ternate. Ternate: BPS.
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. New York: Springer.
Enny, N. (2019). Lingkungan kerja dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(2), 122–135.
Fauziah, N. (2020). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja tenaga pendidik. Jurnal Pendidikan dan Manajemen, 8(1), 45–57.
Ghozali, H.I. & Latan, H. (2015). Partial Least Squares – Konsep, Teknik dan Aplikasi SmartPLS 2.0. Badan Penerbit Universitas Diponegoro Semarang.
Gusriani, R. (2019). Kontribusi kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen SDM, 7(2), 55–66.
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250–279. https://doi.org/10.1016/0030-5073(76)90016-7
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Herzberg, F. (1966). Work and the nature of man. Cleveland: World Publishing.
Hidayat, M. (2023). Kinerja pegawai sektor pemerintahan: Studi kasus sekretariat daerah. Jurnal Administrasi Publik, 17(1), 77–90.
Irma, R., & Yusuf, M. (2020). Hubungan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Psikologi Industri, 8(2), 133–141.
Karasek, R. A., & Theorell, T. (1990). Healthy work: Stress, productivity, and the reconstruction of working life. New York: Basic Books.
Kharuman, A., Rasyid, M., & Nur, A. (2021). Determinants of employee performance in public institutions. Jurnal Manajemen Publik, 15(2), 201–212.
Lankeshwara, P. (2016). Impact of work environment on job satisfaction. International Journal of Management Research, 4(1), 23–31.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2010). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Manopo, Y., Suryani, R., & Widodo, T. (2018). The effect of job rotation on employee performance. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 6(2), 177–185.
Marayasa, I., Putra, A., & Yulianti, N. (2023). Job rotation as a strategy for human resource development. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 18(1), 55–68.
Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behavior, 2(2), 99–113. https://doi.org/10.1002/job.4030020205
Nitisemito, A. S. (2002). Manajemen personalia (Manajemen sumber daya manusia). Jakarta: Ghalia Indonesia.
Padula, R. S., Comper, M. L. C., & Sato, T. O. (2017). Job rotation reduces musculoskeletal disorders: A systematic review. Work, 56(3), 399–407.
Pazrina, L. (2023). Kepuasan kerja dan produktivitas akademik tenaga pendidik. Jurnal Ilmu Pendidikan, 12(1), 67–78.
Prasetyo, A., & Santoso, H. (2020). Dampak rotasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan sektor publik. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik, 25(3), 211–223.
Rahayu, E., & Aisyah, N. (2019). The effect of job rotation on employee performance and satisfaction. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 7(1), 21–31.
Rahman, A., & Putri, D. (2022). Mediating role of job satisfaction on employee performance. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 10(3), 233–244.
Rahmawati, D., & Suryani, R. (2019). Pengaruh rotasi kerja terhadap kepuasan kerja dan turnover intention. Jurnal Manajemen Bisnis, 19(1), 34–46.
Ramadhan, A. (2021). Lingkungan kerja dan efektivitas karyawan sektor keuangan. Jurnal Ekonomi & Manajemen, 9(2), 88–97.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2008). Organizational behavior (13th ed.). Pearson Prentice Hall.
Sa’adah, N., Wijaya, H., & Sutrisno, E. (2021). The role of employees in organizational performance. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 19(2), 110–121.
Samuel, J., Pratama, A., & Dewi, S. (2020). Work environment and employee performance: Contradictory evidence. Jurnal Ekonomi, 12(4), 311–320.
Sari, D., & Putra, B. (2021). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja perawat rumah sakit. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 16(3), 250–261.
Susanti, S. (2011). Hubungan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Administrasi, 9(1), 55–64.
Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. New York: Wiley.
Wibowo, T., & Sutanto, E. M. (2018). Lingkungan kerja dan pengaruhnya terhadap kepuasan kerja karyawan manufaktur. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 20(1), 10–18.
Widodo, S. (2018). Peran mediasi kepuasan kerja dalam hubungan kondisi kerja dan kinerja pegawai sektor publik. Jurnal Administrasi Negara, 20(2), 145–160.
Wiliandari, R. (2015). Kepuasan kerja dan implikasinya terhadap kinerja pegawai. Jurnal Psikologi, 13(1), 77–85.
Yuniarti, S., Harahap, A., & Setiawan, R. (2021). Employee performance as a determinant of organizational development. Jurnal Administrasi Bisnis, 12(3), 199–209.
Abstract view : 0 times
PDF Views : 0 times
