Ratnasari, Ina.
" PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN PASIEN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP KELAS 1 PESERTA BPJS DI RSUD KARAWANG." <em>Cakrawala Management Business Journal</em> [Online], 3.2 (2020): 685-698. Web. 22 Feb. 2026